MESURE PROCESS s’est engagée très tôt dans une démarche systématique et organisée de l’Assurance Qualité. Cela s’est concrétisé par l’obtention de l’agrément ISO9001 en 2000 et GEHSE en 2007.

Notre politique qualité s’applique ainsi à tous les domaines :

SECURITE – ENVIRONNEMENT
MESURE PROCESS place en tête de ses priorités la sécurité des activités, la santé des personnes, le respect de l’environnement ainsi que la satisfaction de ses clients.

DIRECTION
Le management de la qualité est une tâche de direction. La Direction montre l’exemple. La Direction s’engage à mettre à disposition les ressources nécessaires pour assurer la qualité optimale des prestations.

COLLABORATRICES ET COLABORATEURS
Nous sommes passionnés pour développer, former et embaucher les meilleurs talents. Nous privilégions le travail en équipe avec l’implication de chacun, l’intégrité et le respect des autres, la volonté de résultat.

CLIENTS
Notre stratégie se base sur l’écoute de nos clients. Toujours. Nous traitons leurs demandes et réclamations avec objectivité.

PRODUITS
Nous mettons constamment notre créativité au service de la recherche de nouvelles technologies de produits, services ou processus. Nous développons des partenariats afin de proposer à nos clients des produits et services qui sont ou ont vocation à être une référence sur le marché.

PROCESSUS
Nous mettons en place des processus afin de fournir des prestations en terme de qualité, coûts et délais qui dépassent les attentes de nos clients. Les processus forment le cadre à respecter pour la fourniture des prestations mais laissent dans la pratique une marge de manœuvre aux collaborateurs et collaboratrices.

AMELIORATION CONTINUE
Nous recherchons systématiquement à éliminer les erreurs et les sources de gaspillage dans tous les processus de notre activité.

Pierre-André GUINARD
Président